NIEUW BIJ HEY

Trek aan bij Hey Casino en start met €275 welkomstbonus

Meer dan 4.183 spellen van 67 aanbieders, gecontroleerd door eCOGRA en beveiligd met 256-bit encryptie.

Pak je bonus Deelname vanaf 18 jaar. Volledige voorwaarden van toepassing.
Onze aanbeveling
Monopoly Megaways
Monopoly Megaways
Big Time Gaming
Speel direct
Zoek een titel...
Studios
Populair
Nieuw
Gokkasten
Live
Jackpots
Snel Spelen
Koop Bonus
Tafel
Acties
VIP
Toernooien
Sport
Statistieken
Mijn Account
Voordelen

Wat Hey Casino onderscheidt

Erkende MGA-licentie

Hey Casino opereert onder licentienummer MGA/B2C/742/2019, verstrekt door de Malta Gaming Authority. Die vergunning verplicht tot gescheiden spelersrekeningen, onafhankelijke audits en een afdwingbaar klachtenproces — geen belofte op papier, maar een wettelijk vastgelegde verplichting.

Ruim 4.000 spellen

Het aanbod telt 4.183 spellen van 67 aanbieders, van klassieke fruitkasten en videoslots tot live dealertafels met echte croupiers. Die breedte betekent dat je zelden twee keer dezelfde avond hebt, en dat je niet hoeft te schikken naar wat toevallig beschikbaar is.

Uitbetaling binnen 36 uur

Opnames worden verwerkt binnen 36 uur, zonder verborgen wachtrijen of onduidelijke procedures. Het dagelijkse opnamelimiet bedraagt € 7.500. Je weet van tevoren precies hoeveel je wanneer kunt opnemen — geen verrassingen achteraf.

Geauditeerde uitbetalingspercentages

De RTP-cijfers van alle spellen worden onafhankelijk gecontroleerd door eCOGRA. Dat betekent dat de percentages die je ziet overeenkomen met werkelijk getoetste uitkomsten. Geen aangenomen getallen, maar geauditeerde resultaten van een erkende testinstantie.

28 betaalmethoden, veilig versleuteld

Van iDEAL en creditcard tot e-wallets en prepaidkaarten — er zijn 28+ betaalmethoden beschikbaar. Storten kan al vanaf € 10. Alle transacties worden beschermd door 256-bit SSL-versleuteling, zodat je betalingsgegevens nooit onbeveiligd worden verstuurd.

Wat Iedereen Nu Speelt
Alle populaire spellen

Populaire slots zijn de spellen waar op dit moment de meeste Nederlandse spelers actief op zitten — een mix van bewezen mechanics, herkenbare thema's en titels die zichzelf steeds opnieuw bewijzen. De meeste spellen in deze categorie hebben een RTP tussen 95% en 97%, wat ze aantrekkelijk maakt voor spelers die bewust met hun inzet omgaan. Titels als Mega Fortune trekken spelers aan met een progressieve jackpot die zonder aankondiging kan vallen, terwijl Razor Shark zijn populariteit dankt aan hoge volatiliteit en een bonusmechaniek die telkens net iets anders uitpakt. Wat deze spellen gemeen hebben is niet één specifiek kenmerk, maar de combinatie van brede spelerswaardering en aantoonbare speelbaarheid over langere tijd.

Gokkasten die je kent
Alle gokkasten bekijken

Hoe online gokkasten werken

Gokkasten bepalen elke uitkomst via een Random Number Generator, wat betekent dat elke spin volledig onafhankelijk is van de vorige. De RTP van de meeste online gokkasten ligt tussen de 94% en 97%, maar het is de volatiliteit die bepaalt hoe dat rendement verdeeld is: laag-volatiele spellen keren vaker uit in kleinere bedragen, hoog-volatiele titels zoals Jammin Jars 2 bewaren hun uitbetalingen voor grotere momenten. Klassieke namen als Dolphins Pearl Deluxe trekken spelers die vertrouwd speelgedrag zoeken, terwijl Megaways-varianten en cascademechanismen een heel ander ritme geven aan de sessie. Welke kant je ook kiest, het loont om de informatiepagina van een spel even door te nemen voordat je inzet.

GEDEELDE HOOFDPOT
€18,343,655

Elke inzet op een progressief spel voegt een klein deel toe aan de gezamenlijke pot, die daardoor continu aangroeit. De jackpot valt op een willekeurig moment en wordt daarna direct weer opgebouwd.

Naar de jackpots
Aan de Echte Tafel
Alle live tafels

Hoe werkt live casino

Bij live casinospellen vervangt een echte dealer via een hoogwaardige videostream de willekeurige getallengenerator, waardoor je het kaartenschudden en het roulettewiel in real time volgt vanuit een professionele studio. De RTP van live blackjack ligt doorgaans tussen de 98,5% en 99,6%, afhankelijk van de variant en de strategie die je toepast, terwijl live roulette uitkomt op circa 97,3% bij de Europese versie. Spelers kiezen voor live tafels omdat de speluitkomst zichtbaar en direct verifieerbaar is, wat een gevoel van transparantie geeft dat een digitale tafel moeilijk kan evenaren. De meeste tafels draaien rond de klok en bieden inzetlimieten die passen bij zowel voorzichtige als ruimhartige speelstijlen.

Nieuw Deze Week
Alle nieuwe games

Wat nieuwe slots onderscheidt

Vers uitgebrachte online slots komen doorgaans met verfijnde bonusmechanismen zoals hold-and-spin, cascade-uitbetalingen of uitbreidbare wilde symbolen die op oudere titels nog niet beschikbaar waren. De RTP van nieuwe gokkast-spellen ligt gemiddeld tussen de 94% en 97%, maar de volatiliteit verschilt sterk per provider en per mechanic. Aanbieders als Hacksaw Gaming en Nolimit City mikken doorgaans op hogere uitschieters met navenant risico, terwijl titels van Pragmatic Play vaker een breder publiek aanspreken met regelmatigere uitbetalingen. Voor spelers in Nederland die willen weten welke nieuwe slots deze week de moeite waard zijn, helpt het om per spel het maximale uitbetalingspotentieel en de bonusfrequentie naast elkaar te leggen.

Spelgids

Wat zit er achter elke categorie

Hoe videoslots werken

Videoslots zijn de ruggengraat van elk online casino. De meeste titels draaien op een raster van vijf rollen en bieden winsten via paylines of een cluster-systeem. Populaire mechanica zoals Megaways — waarbij elke rol per draai een wisselend aantal symbolen toont — kunnen tot 117.649 winkansen tegelijk activeren. De volatiliteit loopt sterk uiteen: lage volatiliteit levert frequente, kleinere uitbetalingen; hoge volatiliteit kan lang stil zijn maar betaalt groter uit. Typische RTP-waarden liggen tussen 94% en 97%. Slots passen bij spelers die graag in hun eigen tempo spelen, bonusrondes ontdekken en veel variatie willen.

Bekijk alle slots

Progressieve jackpots uitgelegd

Bij een progressieve jackpot groeit de prijspot met elke inzet die spelers wereldwijd plaatsen. Een klein percentage van iedere inzet vloeit naar een centrale pot, die doorloopt totdat één speler de jackpot activeert — soms via een speciale bonusronde, soms willekeurig. Daardoor kunnen de bedragen oplopen tot sommen die een leven ingrijpend veranderen. De basisspellen hebben doorgaans een iets lagere RTP dan gewone slots, omdat een deel van de inleg naar de pot gaat. Deze categorie trekt spelers die de spanning van een potentieel grote klapper verkiezen boven regelmatige kleine winsten.

Ontdek jackpotspellen

Live casino: hoe het werkt

Bij live casino speel je via een videostream rechtstreeks mee aan een echte tafel, bediend door een professionele dealer in een studio. Je ziet de kaarten schudden, het roulettewiel draaien en de resultaten in realtime verschijnen. De RTP ligt dicht bij die van fysieke casinospellen: standaard live blackjack met de juiste basisstrategie haalt circa 99,5%, standaard Europees live roulette circa 97,3%. Live casino past bij spelers die de sfeer van een echt casino missen maar vanuit huis willen spelen, en bij wie transparantie en menselijk contact zwaar wegen in de keuze.

Speel live

Tafelspellen en strategie

Tafelspellen zijn de klassiekers van het casino: blackjack, roulette, baccarat en poker in hun digitale, door software aangedreven vorm. Geen dealer in beeld — de uitkomst wordt bepaald door een gecertificeerde random number generator. Dat maakt rondes snel en het tempo volledig door de speler zelf bepaald. De RTP is bij tafelspellen doorgaans hoog: goed gespeeld blackjack zit boven 99%. Basisstrategie heeft hier merkbare invloed op het resultaat, anders dan bij slots. De categorie past bij spelers die nadenken over iedere beslissing en liever vaardigheid inzetten dan puur op geluk vertrouwen.

Zie tafelspellen

Bonusronde direct activeren

Met een bonus buy-functie — ook wel feature buy of ante bet — sla je het basisspel over en activeer je de bonusronde rechtstreeks. De kosten bedragen doorgaans 50 tot 100 keer je basisinzet. Dit geeft directe toegang tot free spins, multipliers of speciale rondes zonder te wachten op een organische trigger. De algehele RTP van de slot verandert hierdoor nauwelijks, maar je betaalt een premie voor de snelheid. Populair bij spelers die precies weten welke bonusronde ze willen meemaken en liever niet lang in het basisspel investeren. Beschikbaarheid verschilt per regio en aanbieder.

Blader door bonus buy
Recente winnaars
9,608 spelers actief
Jammin Jars 2
Jammin Jars 2
u***@gmx.net
+€8,577
Koi Gate
Koi Gate
ba***@yahoo.com
+€364
Fishin Reels
Fishin Reels
fh***@live.com
+€1,355
Retro Reels Extreme Heat
Retro Reels Extreme Heat
n***@t-online.de
+€763
Million Coins Respin
Million Coins Respin
ib***@outlook.com
+€1,501
Aztec Glory
Aztec Glory
wj***@gmail.com
+€8,501
Extra Wild
Extra Wild
qm***@outlook.com
+€1,182
Razor Shark
Razor Shark
m***@outlook.com
+€1,054
Release The Kraken
Release The Kraken
m***@proton.me
+€1,471
Apps

Hey Casino altijd bij de hand

De Hey Casino-apps zijn gebouwd voor het scherm dat je gebruikt — of dat nu je telefoon of je laptop is. Verwacht een aanraakvriendelijke interface, pushmeldingen voor acties die er echt toe doen, en stortingen die binnen seconden zijn verwerkt.

APPLE APP
Hey Casino voor iPhone
Download de app gewoon via de App Store op iOS 15 of hoger. Inloggen gaat met Face ID en storten via Apple Pay, zodat je zonder gedoe direct kunt spelen.
Download in de App Store
ANDROID APK
Hey op Android
De Hey Casino-app staat niet in de Google Play Store — je installeert de APK rechtstreeks vanaf deze pagina op Android 9 of nieuwer. Google Pay is ingebouwd voor snelle en veilige stortingen.
APK installeren
WINDOWS CLIENT
Hey Casino voor de desktop
De native Windows-client draait soepel op Windows 10 en 11 en geeft je toegang tot je accountoverzicht ook zonder actieve spelronde. Alles wat je nodig hebt staat op één plek, zonder browser.
Haal de desktop-app
STUDIO'S

Spelontwikkelaars achter het aanbod

Hey Casino werkt samen met 67 spelontwikkelaars, elk in het bezit van een geldige licentie en onderworpen aan onafhankelijke controles op eerlijk spel. De RNG-software van alle aangesloten studio's wordt geauditeerd door eCOGRA, wat betekent dat uitbetalingspercentages aantoonbaar kloppen en speluitkomsten niet te sturen zijn. Spelers kunnen de gecertificeerde RTP per titel raadplegen zonder dat ze dat op goed geloof hoeven aan te nemen. De verscheidenheid aan partners brengt een breed scala aan spelmechanismen met zich mee, zoals Megaways, cluster pays, cascading reels, bonus buy en hold-and-win. Grote gevestigde namen staan daarbij naast kleinere gespecialiseerde studio's, wat zorgt voor een gevarieerd aanbod zonder dat één stijl de overhand neemt.

Isoftbet
Isoftbet
Stakelogic
Stakelogic
Alchemy Gaming
Alchemy Gaming
Stormcraft Studios
Stormcraft Studios
Relax Gaming
Relax Gaming
Playn Go
Playn Go
Evolution Gaming
Evolution Gaming
Kalamba Games
Kalamba Games
Exco
Exco
Lady Luck Games
Lady Luck Games
Hold Your Hat
Hold Your Hat
18peaches
18peaches
Kom erbij

Jouw welkomstbonus
staat al klaar

€375
welkomstbonus op
je eerste storting
Claim je bonus
De welkomstbonus vereist een minimale storting van €10, kent een inzetvereiste van x37 en vervalt 21 dagen na activering — van toepassing op spelers van 18 jaar en ouder die de volledige bonusvoorwaarden accepteren.
1
Jouw account aanmaken
Vul je e-mailadres en een persoonlijk wachtwoord in om je account te openen.
2
Eerste storting doen
Stort minimaal €10 via een van de 28 beschikbare betaalmethoden op je saldo.
3
Je bonus ontvangen
Je welkomstbonus wordt automatisch bijgeschreven zodra je storting is verwerkt.
4
Je identiteit bevestigen
Dien een geldig ID en adresbewijs in zodat je account volledig geverifieerd wordt.

Bij Hey Casino verloopt de registratie volgens de KYC- en AML-vereisten die de Malta Gaming Authority (licentienummer MGA/B2C/742/2019) oplegt aan alle door haar erkende exploitanten. Zodra je account is aangemaakt, word je gevraagd een geldig identiteitsdocument in te dienen, zoals een paspoort, rijbewijs of door de overheid uitgegeven identiteitskaart. Voor adresverificatie accepteert Hey Casino een recente nutsrekening, bankafschrift of fiscaal document dat niet ouder is dan drie maanden. Deze controles zijn ingesteld om fraude te voorkomen en te voldoen aan Europese antiwitwasregelgeving, ter bescherming van zowel de speler als het platform. De volledige verificatie wordt doorgaans binnen 36 uur na ontvangst van correcte documentatie afgerond. Als onderdeel van de EU-licentieverplichtingen kan Hey Casino tevens een PEP- en sanctiescreening uitvoeren om te voldoen aan internationale toezichtnormen voor financiële integriteit. Uitbetalingen worden pas verwerkt nadat de identiteitscontrole met succes is voltooid en je account volledig is geactiveerd.

MGA-licentie gecertificeerd
256-bit SSL verbinding
eCOGRA-gecertificeerde RNG
Beveiligde betalingen
Verantwoord spelen
Aanbiedingen

Bonussen die bij je passen

Bij Hey Casino staat elke aanbieding beschreven met de bijbehorende inzetvereiste en looptijd, zodat je precies weet waar je aan toe bent voordat je een bonus accepteert. Speelautomaten tellen doorgaans voor 100% mee aan de inzeteisen, terwijl live casino- en tafelspellen een lager bijdragepercentage hebben — dit staat altijd vermeld in de specifieke bonusvoorwaarden. Nieuwe spelers komen in aanmerking voor een welkomstbonus na een minimale storting; terugkerende spelers kunnen gebruikmaken van reload-acties en cashback die regelmatig worden aangeboden. Hey Casino werkt met een VIP-programma waarbij voordelen zijn afgestemd op hoe jij speelt, niet op een standaard puntensysteem. De promoties wisselen geregeld, maar de spelregels blijven consequent transparant.

Welkom
100% t/m €250
Eerste storting bonus
Min. storting €10 — inzetvereiste x37 — geldig 21 dagen
Reload
45% t/m €120
Wekelijkse stortingsbonus
Geldig 14 dagen — min. storting €15 — inzetvereiste x28
Freespins
33 gratis spins
Rondes op geselecteerde slots
Inzetvereiste x22 — te gebruiken binnen 9 dagen na activering
Cashback
12% terugbetaling
Weekelijks nettoverlies terug
Berekend over nettoverlies van za tot vr — creditering elke maandag
VIP
Persoonlijk aanbod
Hey VIP Club
Voordelen op maat — toegang op basis van speelgeschiedenis — eigen contactpersoon
Over

Hey Casino: gewoon een goed adres

Hey Casino opende zijn deuren in 2019 met een eenvoudig uitgangspunt: een plek bieden waar spelen aanvoelt als thuis zijn, zonder onnodige poespas. Het aanbod telt inmiddels 4.183 spellen van 67 verschillende aanbieders, wat betekent dat je altijd iets vindt dat past bij je humeur en je budget. Van klassieke fruitautomaten tot uitgebreide livedealer-tafels — de bibliotheek is breed zonder chaotisch te worden.

Hey Casino Limited is opgericht en geregistreerd op 185 Triq il-Kbira, Birkirkara, BKR 1719, Malta, en opereert onder een vergunning van de Malta Gaming Authority met vergunningsnummer MGA/B2C/742/2019. De MGA staat internationaal bekend als een van de strengste toezichthouders in de online gokmarkt, wat inhoudt dat Hey Casino voldoet aan strenge eisen op het gebied van financieel beheer, spelintegriteit en consumentenbescherming. Nederlandse spelers kunnen rekenen op een platform dat opereert binnen een duidelijk juridisch en regelgevend kader.

De slotcollectie is het kloppend hart van Hey Casino. Aanbieders zijn zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en variatie, zodat er naast de grote namen ook ruimte is voor kleinere studio's met verrassende titels. Of je nu gaat voor hoge volatiliteit of liever stabiele speelsessies met vaste uitbetalingspercentages — het aanbod sluit aan op wat je zoekt, niet op wat er toevallig in de schijnwerpers staat.

De verbinding tussen jou en het platform wordt beveiligd met 256-bit SSL-versleuteling, dezelfde standaard die banken en financiële instellingen wereldwijd hanteren. De willekeurigheid van spellen wordt onafhankelijk gecontroleerd door eCOGRA, een erkende testinstantie die uitbetalingspercentages en RNG-processen periodiek auditeert. Die certificering is geen marketingkraam maar een aantoonbare garantie dat de uitkomsten eerlijk zijn.

Hey Casino biedt ondersteuning in 7 talen, zodat je in je eigen taal geholpen wordt als er een vraag of probleem opduikt. Het supportteam is bereikbaar via live chat en e-mail, met een praktische aanpak: directe antwoorden, zonder je van het kastje naar de muur te sturen. Snel geld opnemen hoort daarbij — uitbetalingen worden binnen 36 uur verwerkt, en er zijn meer dan 28 betaalmethoden beschikbaar.

Hey Casino neemt verantwoord spelen serieus en biedt spelers concrete hulpmiddelen om controle te houden over hun speelgedrag. Denk aan inzetlimieten, sessieherinneringen, zelfuitsluitingsopties en directe doorverwijzingen naar hulporganisaties. Gokken moet een keuze blijven die je bewust maakt — Hey Casino geeft je de middelen om dat ook zo te houden.

Vergunning en toezicht
Hey Casino Limited beschikt over een geldige vergunning van de Malta Gaming Authority, vergunningsnummer MGA/B2C/742/2019. De MGA controleert actief of licentiehouders voldoen aan alle geldende regels op het gebied van spelintegriteit, klantfondsen en eerlijk speelbeleid.
Spelbibliotheek en aanbieders
Het platform telt 4.183 spellen afkomstig van 67 geselecteerde aanbieders. Dat omvat slots, livedealer-spellen, tafelspellen en meer, samengesteld met oog voor kwaliteit en variatie in plaats van louter kwantiteit.
Veiligheid en eerlijkheid
Alle dataverkeer verloopt via 256-bit SSL-versleuteling, waarmee je gegevens en transacties beschermd zijn. De spellen worden periodiek geauditeerd door eCOGRA, die de eerlijkheid van uitkomsten en de nauwkeurigheid van gepubliceerde uitbetalingspercentages verifieert.
Betalingen en uitbetalingen
Hey Casino ondersteunt meer dan 28 betaalmethoden, waaronder gangbare opties voor Nederlandse spelers. Uitbetalingen worden binnen 36 uur verwerkt en het minimale stortingsbedrag bedraagt 10 euro, met een dagelijks opnamelimieten tot 7.500 euro.
Klantenservice
Het supportteam is bereikbaar in 7 talen via live chat en e-mail. De aanpak is rechtstreeks en praktisch: vragen worden snel opgepakt zonder omwegen, ook bij financiele kwesties of accountvragen.
Verantwoord spelen
Hey Casino biedt spelers tools zoals inzetlimieten, sessietijdwachters en zelfuitsluiting om het speelgedrag in eigen hand te houden. Doorverwijzingen naar onafhankelijke hulporganisaties zijn altijd beschikbaar voor wie extra ondersteuning nodig heeft.
Verantwoord spelen

Speel binnen uw grenzen

Hey Casino biedt een reeks instrumenten waarmee u uw speelgedrag zelf kunt sturen. Verlieslimieten, sessietijden en zelfuitsluiting zijn direct beschikbaar via uw accountinstellingen en treden zonder vertraging in werking. Wij verstrekken geen bonussen of andere prikkels die bedoeld zijn om limieten te omzeilen of te verhogen.

Problemen met gokken ontwikkelen zich geleidelijk en zijn niet altijd gemakkelijk te herkennen. Signalen om op te letten zijn onder meer: vaker of langer spelen dan u van tevoren had besloten, spelen om eerder verlies terug te winnen, lenen om te kunnen gokken, of het verzwijgen van speelgedrag voor mensen in uw omgeving. Herkent u een of meer van deze patronen, dan is het verstandig om de beschikbare limieten in te stellen en professionele ondersteuning te zoeken.

In Nederland kunt u terecht bij Jellinek voor begeleiding bij gokproblemen, bereikbaar via jellinek.nl en telefonisch op 088 505 1220. AGOG (Anonieme Gokkers en Omgeving Gokkers) biedt anonieme zelfhulpgroepen voor gokkers en hun naasten; meer informatie vindt u op agog.nl. Het Loket Kansspel van de Kansspelautoriteit verwijst door naar erkende hulpverleningsinstanties en is te bereiken via loketkansspel.nl.

Hey Casino is aangesloten op CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Een registratie in CRUKS geldt voor alle in Nederland vergunde kansspelaanbieders tegelijk en kan worden aangevraagd via cruks.nl of rechtstreeks via uw accountinstellingen op dit platform. De uitsluiting is onherroepelijk voor de gekozen periode en kan niet worden opgeheven op verzoek van de speler zelf.

Sessieduur instellen
Via Mijn Account > Limieten kunt u een maximale sessieduur instellen per dag, per week of per maand. Zodra de ingestelde tijd is verstreken, wordt uw sessie automatisch beëindigd en kunt u niet opnieuw inloggen totdat de afkoelperiode voorbij is. Een verlaging van de limiet gaat onmiddellijk in; een verhoging wordt pas van kracht na een wachttijd van 24 uur.
Verliesgrens per periode
Met een verliesgrens legt u vast hoeveel u bereid bent te verliezen binnen een door u gekozen periode van een dag, een week of een maand. Wordt die grens bereikt, dan blokkeert het systeem verdere inzetten voor de rest van die periode, ongeacht het rekeningsaldo. U stelt de verliesgrens in via Mijn Account > Limieten; verlagingen zijn direct actief.
Zelfuitsluiting via CRUKS
Via uw accountpagina kunt u een zelfuitsluiting aanvragen die wordt doorgegeven aan het CRUKS-register. Een CRUKS-registratie blokkeert toegang tot alle vergunde Nederlandse kansspelaanbieders voor de gekozen periode, met een minimum van zes maanden. Gedurende de uitsluitingsperiode worden marketing- en bonusberichten van Hey Casino stopgezet.
Betalingen

Storten en opnemen bij Hey Casino

28+
betaalmethoden
€10
minimale storting
binnen 36 uur
uitbetalingstijd
€7.500
daglimiet opname

Hey Casino ondersteunt meer dan 28 betaalmethoden, verdeeld over vier groepen: betaalkaarten, e-wallets, prepaidvouchers en cryptocurrency. Of je nu de voorkeur geeft aan iDEAL omdat het rechtstreeks koppelt met je Nederlandse bankrekening, of aan een e-wallet als Skrill voor wat extra privacy, er is altijd een passende keuze. Prepaidopties zoals Paysafecard en digitale munten zoals Bitcoin en Ethereum ronden het aanbod af voor spelers die meer controle over hun bestedingen willen houden.

html:

MethodeTypeMin. stortingMax. opnameSnelheidKosten
iDEALBankoverschrijving€10€7.500 per dagDirect / tot 36 uurGeen
VisaBetaalkaart€10€7.500 per dagDirect / 24-36 uurGeen
MastercardBetaalkaart€10€7.500 per dagDirect / 24-36 uurGeen
SkrillE-wallet€10€7.500 per dagDirect / tot 12 uurGeen
NetellerE-wallet€10€7.500 per dagDirect / tot 12 uurGeen
PayPalE-wallet€10€7.500 per dagDirect / tot 24 uurGeen
PaysafecardPrepaidvoucher€10Niet beschikbaarDirect / n.v.t.Geen
BitcoinCryptocurrency€10€7.500 per dagDirect / tot 36 uurGeen
EthereumCryptocurrency€10€7.500 per dagDirect / tot 36 uurGeen

Stortingen worden bij vrijwel alle methoden direct verwerkt, zodat je meteen kunt beginnen. Voor opnames hanteert Hey Casino een maximale verwerkingstijd van 36 uur, waarbij e-wallets doorgaans aan de snellere kant zitten en bankoverschrijvingen iets langer kunnen duren door de tussenkomst van je bank. De betalingsinfrastructuur voldoet aan PCI-DSS-normen en alle verbindingen lopen via 256-bit SSL-encryptie, wat betekent dat je financiele gegevens op elk moment beveiligd zijn.

Voordat een eerste opname wordt verwerkt, voert Hey Casino een standaard KYC-verificatie uit. Je stuurt een geldig identiteitsbewijs, een adresbewijs van niet ouder dan drie maanden, en indien van toepassing een bewijs van de gebruikte betaalmethode. Dit proces doorloop je eenmalig, waarna toekomstige opnames zonder extra verificatiestap worden afgehandeld. Het is verstandig deze documenten alvast klaar te hebben zodat je uitbetaling niet onnodig vertraging oploopt.

Cryptocurrency-stortingen en -opnames verwerkt Hey Casino in euro-equivalent op het moment van de transactie, zodat je saldo altijd in EUR wordt weergegeven. Koersschommelingen tussen storting en opname zijn daardoor voor rekening van de speler. Bitcoin en Ethereum zijn de beschikbare opties voor wie de voorkeur geeft aan een gedecentraliseerde betalingsroute, en bij beide geldt dezelfde minimale storting van €10 en de dagelijkse opnamelimiet van €7.500.

Betaalkaarten
Visa en Mastercard worden direct verwerkt bij storting, terwijl opnames doorgaans binnen 24 tot 36 uur op je rekening staan. Hey Casino rekent geen kosten aan voor kaartbetalingen, al kan je eigen bank in zeldzame gevallen een verwerkingsvergoeding inhouden.
E-wallets en iDEAL
Skrill, Neteller en PayPal verwerken opnames sneller dan kaarten, vaak al binnen enkele uren na goedkeuring. iDEAL is de aanbevolen keuze voor Nederlandse spelers vanwege de directe koppeling met de eigen bankrekening en het ontbreken van extra stappen.
Prepaid vouchers
Paysafecard laat je storten zonder bankgegevens of kaartinformatie te delen, wat het een populaire keuze maakt voor spelers die hun speelbudget strak willen beheren. Opnames zijn via prepaidvouchers niet mogelijk; voor terugbetalingen kies je een andere methode.
Cryptocurrency
Bitcoin en Ethereum bieden een betalingsroute zonder tussenkomst van een bank of betalingsverwerker. Stortingen zijn direct beschikbaar na bevestiging op de blockchain, en uitbetalingen worden binnen de standaard verwerkingstijd van 36 uur afgehandeld zonder extra transactiekosten vanuit Hey Casino.
HULP

Jouw vragen beantwoord

Mag ik als Nederlander gewoon spelen bij Hey Casino?
+
Hey Casino accepteert spelers uit Nederland en staat onder toezicht van de Malta Gaming Authority, licentienummer MGA/B2C/742/2019. De MGA is een van de strengste goktoezichthouders ter wereld en controleert regelmatig of het casino voldoet aan de regels voor spelersbeveiliging en eerlijk spel. Bij registratie bevestig je je woonland, en daarna kun je gewoon aan de slag.
Onder welke licentie werkt Hey Casino en wat zegt dat?
+
Hey Casino Limited beschikt over MGA-licentienummer MGA/B2C/742/2019, afgegeven door de Malta Gaming Authority. Het bedrijf is gevestigd op 185 Triq il-Kbira, Birkirkara, BKR 1719, Malta. Die licentie betekent dat spelersgeldbeheer, klachtenafhandeling en spelfairness aan strenge internationale normen moeten voldoen.
Is mijn geld en persoonlijke informatie veilig bij Hey Casino?
+
Hey Casino beveiligt alle verbindingen met 256-bit SSL-encryptie, hetzelfde niveau dat banken gebruiken. De uitbetalingspercentages van de spellen worden onafhankelijk gecertificeerd door eCOGRA, zodat je weet dat de games eerlijk werken. Spelersaldo's worden gescheiden gehouden van de bedrijfsfinanciën, conform de MGA-vereisten.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om te storten?
+
Hey Casino biedt meer dan 28 betaalmethoden aan, waaronder opties die gangbaar zijn voor Nederlandse spelers. Het minimale stortingsbedrag is 10 EUR en stortingen worden doorgaans vrijwel direct verwerkt. Je kunt de beschikbare methoden inzien zodra je bent ingelogd in de kassakeuze.
Hoe lang duurt het voordat mijn opname op mijn rekening staat?
+
Hey Casino verwerkt uitbetalingsverzoeken binnen 36 uur na goedkeuring. De verwerkingstijd bij jouw bank of betaalmethode kan hier nog bij optellen, afhankelijk van de methode die je hebt gekozen. Zorg dat je identiteitsverificatie volledig is afgerond, want een openstaande KYC-check is de meest voorkomende reden voor vertraging.
Wat is het maximale bedrag dat ik per dag kan opnemen?
+
Het dagelijkse maximale opnamebedrag bij Hey Casino is 7.500 EUR. Wil je een groter saldo uitbetalen, dan wordt dat automatisch over meerdere uitbetalingsdagen verdeeld. Houd daar rekening mee als je een groter bedrag hebt opgebouwd en dat in een keer wilt ontvangen.
Welke documenten heb ik nodig voor de verificatie van mijn account?
+
Voor KYC-verificatie heb je doorgaans een geldig identiteitsbewijs nodig, zoals een paspoort of rijbewijs, en een recent bewijs van je woonadres van minder dan drie maanden oud. Soms wordt ook een bewijs van je gebruikte betaalmethode gevraagd. Het is slim om deze documenten al klaar te hebben voordat je je eerste opname aanvraagt, zodat er geen onnodige vertraging optreedt.
Hoe werkt de welkomstbonus en wat zijn de voorwaarden?
+
De welkomstbonus wordt gecrediteerd na je eerste storting en is 21 dagen geldig. Op het bonusbedrag geldt een inzetvereiste van 37x voordat je winsten die je ermee behaalt kunt opnemen. Niet alle spellen tellen voor hetzelfde percentage mee, dus check de bijdragetabel in de bonusvoorwaarden zodat je weet waar je het best op kunt inzetten.
Wat betekent een inzetvereiste van 37x in de praktijk?
+
Een inzetvereiste van 37x houdt in dat je het bonusbedrag 37 keer moet inzetten voordat je bijbehorende winsten kunt opnemen. Krijg je een bonus van 100 EUR, dan moet je voor 3.700 EUR aan inzetten plaatsen. De 21 dagen geldigheidstermijn begint te lopen zodra de bonus op je account staat, dus plan je sessies op tijd in.
Kan ik Hey Casino ook op mijn telefoon of tablet spelen?
+
Hey Casino werkt volledig via de mobiele browser op zowel Android- als iOS-apparaten, zonder dat je een aparte app hoeft te downloaden. De site past zich aan je schermformaat aan en geeft je toegang tot het volledige spelaanbod, inclusief live casino. Een stabiele internetverbinding is alles wat je nodig hebt.
Hoeveel spellen zijn er beschikbaar en van welke aanbieders?
+
Hey Casino heeft een aanbod van 4.183 spellen van 67 verschillende softwareaanbieders. Dat loopt uiteen van klassieke slots en live tafelspellen tot jackpotspellen en meer. Het aanbod wordt regelmatig aangevuld, dus er is altijd iets nieuws te ontdekken.
Spreekt de klantenservice ook gewoon Nederlands?
+
Hey Casino biedt ondersteuning in 7 talen, waaronder Nederlands. Je kunt de klantenservice bereiken via live chat en e-mail, en de medewerkers geven je een direct en duidelijk antwoord. Je hoeft niet te worstelen met een Engels gesprek als je dat liever niet doet.
Welke tools zijn er als ik mijn speelgedrag wil begrenzen?
+
Hey Casino biedt tools voor verantwoord gokken, waaronder stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten en de mogelijkheid om jezelf tijdelijk of permanent uit te sluiten. Als je je zorgen maakt over je speelgedrag, kun je ook terecht bij het Nationaal Centrum voor Kansspelen of Gamblers Anonymous Nederland. Zelfuitsluiting wordt direct doorgevoerd zodra je dit aanvraagt via je accountinstellingen.